Lesosib.Ru | Доска объявлений | Регистрация | Вход | PDA
 
Пятница, 25 Сентября 2020, 18:20:16
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Реклама
Реклама
 ​

Начало » Доска объявлений » Общие объявления


В Красноярском крае с 1 октября начинает работу контакт-центр Пенсионного фонда
Собственник | Информация |
Красноярск, 9 сентября 2020 года.

Дозвониться до Пенсионного фонда станет проще проще! С 1 октября 2020 года по всем вопросам, которые входят в компетенцию фонда, звонки от жителей Красноярского края будет принимать единый многоканальный телефон 8-800-600-04-18 (звонок по России бесплатный).

Создание контакт-центра – это очередной шаг к совершенствованию работы клиентских служб в целом.

Основное в работе контакт–центра:

- оказание качественных информационных справочных услуг в ходе телефонного консультирования граждан;

- предоставление персональной информации (размер пенсий, удержаний и д.р.) при наличии «кодового» слова;

- осуществление предварительной записи на прием.

Специалисты в территориальных Управлениях на местах будут заняты исключительно обслуживанием посетителей. Это повысит качество персональных консультаций жителям нашего региона, как при личном визите в ПФР, так и при обращении по телефону. В дальнейшем анализ поступающих звонков даст возможность своевременно реагировать на потребности граждан, и в первую очередь координировать направления, по которым возникает самое большое количество звонков и обращений.

Ваши звонки на единый номер 8-800-600-04-18 специалисты ПФР будут принимать с понедельника по пятницу, без обеда, с 8-00 до 17-00 часов. В настоящее время контакт-центр работает в тестовом режиме.

Пресс-служба ОПФР по Красноярскому краю
Добавил: AngelSohi | | Телефон: 88006000418
Просмотров: 110 | Размещено до 15 Октября 2020 | Рейтинг: 0.0 |

Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Афиша

Работа в России

Реклама
Праздники
Праздники сегодня
Поиск
Статистика

Онлайн всего: 28
Гостей: 23
Пользователей: 5

NadiaIgor, Axel1961, 24валера24, karyra, Алина

Сегодня ДР!

vaddor(50), AnutkaAS(28), МаРиНа(32), YanaStepanovskaya(35), RUSYA(20), Володя(25), Косметика(33), annaatrohova(28), alecsandrdv(56), Татьяна60(60), Marik(32), AvitoRu1ramy(32), vavan-demon(55), skvorka(32), Библ(47), Boriska(32), Иракли(57), 89082092909(32), alex202011(38)


Copyright Evgeniy Rybin © 2020