|
|
Электросчетчики в квартирах
При эксплуатации любого бытового электросчётчика в определённый момент времени приходится сталкиваться с необходимостью его замены.
Электросчетчик представляет собой техническое средство, предназначенное для измерения активной электроэнергии, которое должно обеспечивать защиту от несанкционированного вмешательства и исключать возможность обнуления ранее полученных результатов измерений и накопленной измерительной информации.
Для учета электроэнергии, потребляемой гражданами – потребителями, присоединенными к электрическим сетям напряжением 0,4 кВ и ниже, используются приборы учета класса точности 0,5 – 2,0. Иногда случается так что приборы ломаются. Замене подлежат любые счётчики старого образца, а также имеющие следующие отклонения и дефекты:
срок эксплуатации давно истёк (согласно паспортным данным);
просрочена дата последней государственной поверки;
имеются повреждения на корпусе или на смотровом окне;
неисправен счётный механизм;
отсутствует или разрушена пломба;
погрешность показаний (класс точности), превышает значение 2,5.
Расчет по счетчикам
Показатели с личных счетчиков снимаются каждый месяц. Внимательно изучив квитанцию, вы самостоятельно можете проверить, совпадают ли реальные показатели счетчиков с тем, что написано в квитанции, и точно ли платежи рассчитаны по показаниям счетчиков, а не по общим нормативам.
Согласно п. 8 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" действия по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов вправе осуществлять лица, отвечающие требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий.
В соответствии с п 9. вышеуказанного Федерального закона, с 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.
Что делать потребителю если счетчик электроэнергии сломался?
Во-первых, самостоятельно не предпринимать никаких мер к его починке. Этим должны заниматься только специалисты предоставляющие услуги по продаже, техническому обслуживанию и ремонту приборов учета электроэнергии.
Во-вторых, немедленно сообщить об этом в компанию, которая занимается поставкой электроэнергии.
Затем обратится в организацию, предоставляющую услуги по продаже, техническому обслуживанию и ремонту приборов учета электроэнергии с заявление, с требованием о выезде специалиста для устранения поломки. В заявлении должен быть указан адрес вызывающего абонента, а также какие признаки, с точки зрения потребителя, указывают на поломку прибора учета. Уточнить у диспетчера данной организации, когда следует ожидать прибытия специалиста.
В обусловленное время дождаться специалиста компании, который обязан при необходимости произвести замену, либо ремонт электросчетчика.
Можно ли предпринимать меры по самостоятельной замене электрического счетчика?
Для того чтобы поменять электросчетчик самостоятельно Вам придется обратится с заявлением в организацию осуществляющую продажу электроэнергии, с заявлением о вызове специалиста компании. Он составит акт осмотра старого счетчика (в двух экземплярах под роспись) в Вашем присутствии. Так же после составления акта контролером вы в праве срывать установленные на старом счётчике пломбы самостоятельно. После осмотра и составления акта вы в праве приступать к замене счетчика. После установки нового счетчика Вам нужно лично обратится в организацию осуществляющую продажу электроэнергии с документами на квартиру и паспортом (документами) на новый счетчик, и подать заявку на опломбирование нового устройства.
Подробную информацию по установке, опломбированию и программированию приборов учета в городе Красноярске, можно узнать в ПАО «Красноярскэнерго сбыт», по номеру телефона 263-99-59, или по адресу: г. Красноярск, ул. Дубровинского 43.
Уважаемые потребители!
Для получения консультаций и правовой помощи по защите прав потребителей Вы можете обратиться в консультационные Центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» на личном приеме, по телефону или посредством электронного сообщения
|
| Категория: Закон и право | Добавил: юрист (29 Августа 2017)
|
| Просмотров: 1085
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
Праздники |
|
|
.jpg)
