|
|
Когда можно вернуть товар в аптеку?
Часто в аптеках висит объявление о том, что товары, приобретенные в аптеке, возврату и обмену не подлежат. Следует разобраться, действительно, ли это так.
Не подлежат возврату и обмену: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары; парфюмерно-косметические товары надлежащего качества.
Таким образом, действительно вернуть либо обменять указанные группы товаров, если они соответствуют качеству в аптеку НЕЛЬЗЯ.
При этом в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе потребовать:
• замены на такой же или другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• устранения недостатков товара;
• возврата уплаченной за товар суммы.
Обратите внимание, в случае если аптека передала потребителю товар, не соответствующий описанию либо образцу, потребитель вправе отказаться от такого товара.
Так же на продавца возложена обязанность доводить до потребителя информацию о товаре которая должна включать в себя:
- наименование продукции;
- данные о потребительских свойствах;
- срок годности, гарантийный срок при его наличии, а так же срок службы;
- цену в рублях;
- правила безопасного использования товара и пр.
Важно! Если потребитель приобрел лекарственные препараты дистанционным способом, отказаться от товара потребитель вправе в любой момент до его получения. После оплаты и получения лекарственные препараты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
Если же потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Информация подготовлена Консультационным пунктом
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Лесосибирске с использованием материалов, опубликованных на сайте https://zpp.rospotrebnadzor.ru
|
| Категория: Закон и право | Добавил: юрист (28 Ноября 2022)
|
| Просмотров: 277
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
Праздники |
|
|
Статистика |
Онлайн всего: 16 Гостей: 14 Пользователей: 2
Bogdankfm, 24валера24
Сегодня ДР!
Ar2r(39), VikaSh98(26), leva24(45), ленок(39), galinataro73(51), Svetik(40), solov(40), mnbvcxz(50), svetiks(40), leva_24(45), annapodolyak(30), Vasya(51), Bosekov(50), Nastya(37), alexandr1965(59), Lytik-Lyda(66), SvetikZ(40), Vasya25(61), Vasiliy10(60), Trufanov_SV(53), yaVlas(32), Oleg55555(66), Милашка94(30), rrhismatulina(43), николай28(40)
|
|
.jpg)