Lesosib.Ru | Каталог статей | Регистрация | Вход | PDA
 
Пятница, 23 Августа 2019, 08:12:13
Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Категории
О городе [11]
Статьи о городе
Предприятия города [9]
Статьи о предприятиях города
Отдых, развлечения [15]
Как можно отдохнуть в Лесосибирске
Образование [5]
Статьи о школах, ВУЗах
Культура [8]
Культурная жизнь города
Бизнес [51]
Статьи о фирмах города. Торговля, услуги и т.п.
Закон и право [103]
 ​
Главная » Статьи » Лесосибирск » Закон и право

Особенности приобретения цифровой техники дистанционным способом
В настоящее время среди потребителей особую актуальность приобретает продажа цифровой техники дистанционным способом, но исключить то, что приобретенный товар окажется именно тем, который хотел потребитель, к сожалению, невозможно. Поэтому у потребителя могут возникнуть основания для возврата товара, приобретенного таким способом.
Возврат товара продавцу, производящему торговлю дистанционным способом может иметь место в следующих случаях:
1. если получили товар с недостатками
Технически сложный товар обменять либо потребовать возврата уплаченных средств можно в течение пятнадцати дней с момента передачи потребителю такого товар. По истечении такого срока при наличии следующих условий:
- обнаружение существенного недостатка товара;
- нарушение сроков устранения недостатков товара;
- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
ВАЖНО! Необходимо знать, что отсутствие кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя.
2. если товар не подошел по размеру, комплектности и т.п.
В этом случае потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
ВНИМАНИЕ! Если товар имеет индивидуально-определенные свойства и он качественный, то вернуть его нельзя (например, одежда, изготовленная по размерам заказчика).
Денежные средства при возврате товара, должны быть возвращены потребителю в течение 10 дней с момента предъявления им такого требования, при этом расходы за доставку товара до продавца ложатся на потребителя.
Действия потребителя в случае возврата цифровой техники по вышеуказанным обстоятельствам:
Потребителю необходимо обратиться к продавцу товара с претензией. Рекомендуем обращаться с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой потребитель должен указать обстоятельства для возврата товара и сформулировать свои требования. Претензия направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Если требования в претензионном порядке не будут удовлетворены, потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд по месту своего жительства.

Информация подготовлена Консультационным центром
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» с использованием материала, опубликованным на сайте garant.ru
Категория: Закон и право | Добавил: юрист (22 Марта 2019)
Просмотров: 85 | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]
Афиша

Праздники
Праздники сегодня
Поиск
Статистика

Онлайн всего: 23
Гостей: 17
Пользователей: 6

Balash, doski, Kasper88, salavat056, poup, MirZaborov

Сегодня ДР!

Tonichka(47), Svetlanka1991(28), vfhrtk(26), БезумныйЁжик(24), qwerty1234(28), alexxx777(48), pavelnoma_elagin(30), ВашаКвартира(30), Jeka_89(30), svc(26), lynnvr2(35), Sever6017(58), markell(26), burnslsk(26), Viktoriya(38)


Copyright Evgeniy Rybin © 2019