|
|
Правила продажи обуви
Каждый из нас хотя бы раз становился покупателем обуви. Но не всем известны права, какими закон наделяет лицо, совершившее покупку обуви.
Итак, что же нужно знать, приобретая обувь:
Обувь до подачи в торговый зал должна пройти предпродажную подготовку, которая предусматривает:
распаковку, рассортировку и осмотр товара;
проверку качества товара (по внешним признакам);
проверку наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе.
Предлагаемые для продажи товары должны быть сгруппированы по видам, моделям, размерам, и выставлены в торговом зале.
Обувь для мужчин, женщин и детей должны размещаться в торговом зале отдельно.
Обувь должна иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера. Продавец обязан предоставить покупателю обуви условия для примерки. Для этой цели торговые залы должны быть оборудованы примерочными кабинами с зеркалами, оснащены банкетками или скамейками, подставками.
Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование продавца, наименование товара, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, осуществляющего продажу.
Закон РФ «О защите прав потребителей» содержит в себе положения, предусматривающие право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Необходимо так же знать что обувь это сезонный товар, и срок гарантии исчисляется с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
Так, в соответствии с Законом Красноярского края от 29 апреля 2010 г. N 10-4659 "Об установлении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков на сезонные товары на территории края" сроки сезонности для Красноярского края начинаются: весенний - с 20 апреля, летний - с 20 мая, осенний - с 10 сентября, зимний - с 1 ноября.
В случае покупки некачественного товара, покупателю необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, в которой, указать о недостатках товара и предъявить одно из требований, предусмотренных п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 г.
Информация подготовлена консультационным пунктом филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Лесоси
|
| Категория: Закон и право | Добавил: юрист (28 Мая 2018)
|
| Просмотров: 998
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
Праздники |
|
|
.jpg)
