|
|
Рекомендации потребителям при заключении договора с фитнес-центром
Фитнес-центры становятся все более популярны, так как все больше людей хотят быть подтянутыми, иметь красивую фигуру и просто быть физически здоровыми.
Физкультурно-оздоровительные услуги- это деятельность исполнителя, направленная на поддержание и укрепление здоровья потребителя, его физическую реабилитацию, а также на проведение физкультурно-оздоровительного и спортивного досуга, а спортивные услуги-это деятельность исполнителя, направленная на достижение потребителем спортивных результатов.
Исполнитель обязан доводить до потребителя необходимую и достоверную информацию, а именно:
информацию о режиме ее работы, наименовании организации, месте ее нахождения (юридический адрес);
перечень услуг;
данные о конкретном лице, которое будет оказывать услугу (инструктор, тренер) и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера услуги;
цену услуг и сведения о порядке и форме оплаты;
перечень необходимых документов для получения выбранного вида услуг (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность);
медицинские противопоказания для соответствующих видов услуг;
правила поведения в физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях, в том числе и во время внештатных ситуаций;
место нахождения пункта медицинской помощи;
соблюдение правил техники безопасности;
квалификация обслуживающего персонала.
Данная информация должна располагаться в любом удобном и доступном для потребителя месте (стенд, уголок потребителя, либо информационная стойка).
Помимо прочего персонал фитнес-центра должен провести инструктаж с потенциальным потребителем услуг, с предоставлением информации, а именно:
правила личной безопасности;
особенности выбранного вида услуг;
порядок и правила оказания выбранного вида услуг;
факторы риска для здоровья, исходя из климатических и природных условий;
полноту и правильность заполнения обязательных документов;
режим труда и отдыха, личного поведения потребителя в обществе (для определенного вида услуг).
При заключении договора с фитнес-центром необходимо обратить внимание на то, чтобы в него были включены следующие сведения: наименование и местонахождение (юридический адрес) организации-исполнителя; (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации); вид услуги; цена услуги; наименование услуги.
Договором об оказании услуги может признаваться, клубная карта, абонемент, чек и т.п.
В случае если потребителю в момент заключения договора не была предоставлена либо была предоставлена не в полном объеме вышеуказанная информация и вследствие этого его здоровью, жизни и имуществу был причинен вред, то он вправе отказаться от исполнения такого договора и потребовать возмещения вреда и убытков.
Следует помнить, что потребитель имеет право в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ и вернуть денежные средства, за минусом фактически понесенных расходов исполнителя.
В случае если, качество оказываемых услуг фитнес центром является ненадлежащим, потребитель вправе потребовать у исполнителя:
безвозмездного устранения недостатков;
уменьшения цены за оказанную услугу;
требовать расторжения договора и компенсации всех понесенных им убытков в связи с некачественными услугами.
Подготовлено Консультационным пунктом
филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Лесосибирске
|
| Категория: Закон и право | Добавил: юрист (21 Февраля 2019)
|
| Просмотров: 953
| Рейтинг: 0.0/0 |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ] |
|
|
Праздники |
|
|
Статистика |
Онлайн всего: 51 Гостей: 51 Пользователей: 0
Сегодня ДР!
23111978(46), александ(38), Pavel(40), Nadia34(58), DjEx(44), mak(47), Lutoha(38), taty4ymakova85@(13), Lyudmila232(31), Energi(44), NASAHA8081(43), ритман(47)
|
|
.jpg)