Когда можно вернуть товар в аптеку? - Закон и право - Лесосибирск - Каталог статей

Часто в аптеках висит объявление о том, что товары, приобретенные в аптеке, возврату и обмену не подлежат. Следует разобраться, действительно, ли это так. Не подлежат возврату и обмену: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, медицинские изделия, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты; предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары; парфюмерно-косметические товары надлежащего качества. Таким образом, действительно вернуть либо обменять указанные группы товаров, если они соответствуют качеству в аптеку НЕЛЬЗЯ. При этом в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель вправе потребовать: • замены на такой же или другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены; • соразмерного уменьшения покупной цены; • устранения недостатков товара; • возврата уплаченной за товар суммы. Обратите внимание, в случае если аптека передала потребителю товар, не соответствующий описанию либо образцу, потребитель вправе отказаться от такого товара. Так же на продавца возложена обязанность доводить до потребителя информацию о товаре которая должна включать в себя: - наименование продукции; - данные о потребительских свойствах; - срок годности, гарантийный срок при его наличии, а так же срок службы; - цену в рублях; - правила безопасного использования товара и пр. Важно! Если потребитель приобрел лекарственные препараты дистанционным способом, отказаться от товара потребитель вправе в любой момент до его получения. После оплаты и получения лекарственные препараты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Если же потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Информация подготовлена Консультационным пунктом филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Красноярском крае» в г. Лесосибирске с использованием материалов, опубликованных на сайте https://zpp.rospotrebnadzor.ru
1 2 3 4 5 Категория: Закон и право \| Добавил: юрист (28 Ноября 2022)
Просмотров: 372 \| Рейтинг: 0.0/0